Quel est la meilleure période pour visiter la baie d’Halong ?

La baie d’Halong peut se visiter toute l’année,  avec le meilleur temps pour visiter d'Octobre à Avril, bien que pendant les mois d'hiver de Décembre, Janvier et Février, le temps peut être frais et couvert avec une faible visibilité. Pendant les mois d'été de Mai à Septembre, les températures augmentent et les tempêtes sont plus probables pendant la saison des pluies.

Attention : Les mois de mars, avril, octobre et novembre correspondent à la haute saison touristique au Vietnam. Aussi nous vous conseillons de réservez à l’avance si vous souhaitez faire une croisière durant cette période.

Quelle est la distance que de Hanoi à la baie d’Halong?

Située à 170 km de la capitale de Hanoi, la baie d’Halong se trouve dans le Nord-Est du Vietnam. Il faut  environ 3 à 3,5 heures de transfert en bus pour la ville d’Halong, le bus quitte normalement Hanoi avant 8H30. Nous allons prendre la route No.1 et No.18 à travers les champs de la rivière du delta du fleuve Rouge et les villages pour observer la vie quotidienne des paysans vietnamiens.

Quels types de repas spéciaux offrez-vous ?

Vous serez servis les repas spéciaux tels que repas végétariens (y compris végétariens indiens), cuisine halal et aliments pour les bébés sur votre demande. Tout ce que vous devez faire de nous signaler au moins une semaine avant votre croisière. Veuillez noter que les préparations pour nourrissons ne sont pas fournies à bord.

Quels documents devons – nous présenter au quai d’embarquement à bord ?

Vous aurez besoin de présenter : passeport ou pièces d’identités, carte de crédit ou liquidités pour vos dépenses à bord.

L’accès à Internet est-il disponible à bord?

Non, l’accès à Internet n'est pas disponible à bord pour nos passagers, il est disponible seulement pour notre personnel. Nous pouvons vous aider en cas d'urgence, mais le signal à bord est relativement instable. Nous ne fournissons l'accès à Internet qu’au quai et il est gratuit sur la base du premier arrivé, premier servi.

Quels sont les objets interdits à bord?

Nous avons besoin de tous les noms de nos passagers ainsi que leurs données personnelles avant le départ. Nous vous demandons également de laisser les objets en question à la maison. Les armes, armes à feu, munitions, engins explosifs et drogues ne seront pas autorisés à bord. Cette politique est pour le but de vous offrir des vacances de croisière insoucieuses et nous vous remercions de votre collaboration.

Y a-t-il des canots de sauvetage et des gilets de sauvetage disponibles à bord?

Oui, les canots de sauvetage sont situés sur la terrasse, pouvant accueillir jusqu’à 12 personnes chacun. En outre, des gilets de sauvetage sont disponibles dans chaque cabine sous votre lit, dans le restaurant sous vos chaises, et dans les barques. Vous pouvez vérifier la disponibilité de ceux-ci une fois à bord. Les passagers sont invités à porter un gilet de sauvetage pour toutes les excursions, pour le kayak et les activités nautiques.